CONDIÇÕES E RECOMENDAÇÕES
INICIAÇÃO À ATIVIDADE DESPORTIVA
Um salto de paraquedas é uma experiência única, que não se limita apenas ao ato de saltar de um avião, mas sim, engloba toda uma complexa aventura: desde a primeira interação com esta atividade desportiva, o ambiente geral do Aeródromo, o contacto com os meios aéreos, os experientes atletas e STAFF. Usufrua por isso, de uma manhã ou de uma tarde para se envolver neste fascinante mundo da Skydive Portugal.
AGENDAMENTO
IDADE MÍNIMA
A idade mínima obrigatória é de 16 anos, contudo, para menores de 18 anos é exigida a autorização parental mediante presença de um dos pais ou responsável legal, ou mediante apresentação da Declaração de Responsabilidade Civil devidamente assinada e com reconhecimento de assinatura, acompanhado de cópia do cartão de cidadão de quem assinou.
PESO MÁXIMO
O peso máximo estipulado é de 100 kgs, sendo que, ultrapassado o referido limite, deverá contactar-nos para que possa haver previamente um parecer do nosso Diretor Técnico.
Quando o peso máximo de 100kgs é ultrapassado, a altitude mínima para realizar o salto de paraquedas são 12000ft (Pack Gold).
CONSULTE MÉDICO
Consulte o seu médico caso sofra de um dos seguintes problemas: Cardiovasculares; Respiratórios; Ortopédicos; Epilepsia; Desmaios ou qualquer outro problema físico ou de saúde.
DÚVIDAS
CANCELAMENTO
A Skydive Portugal reserva o direito de cancelar quaisquer promoções e saltos tandem sem prévio aviso, agendando para outra data a sua reserva.
SALTOS EM GRUPO
A Skydive Portugal não se compromete a realizar saltos tandem em grupos (no mesmo avião/voo), sendo o mesmo feito mediante as condições de logística existentes no dia do salto.
ORDEM SALTOS
Os saltos tandem são realizados de acordo com a ordem de chegada, tendo em conta a pré-reserva. Os coordenadores da operação poderão alterar a ordem dos saltos tandem de forma a acomodar todos os recursos disponíveis, ao seu critério.
CONFIRMAÇÃO PRÉVIA
O paraquedismo é um desporto que depende da natureza de vários fatores, sobre os quais não temos controlo: Meteorologia; ANAC; Operação de Aeronaves; Controlo Aéreo; etc. Por essas diversas razões, solicitamos a colaboração e compreensão de todos os participantes no caso de existir algum constrangimento que impossibilite a realização do salto tandem. Aconselhamos um contacto telefónico no dia anterior à sua reserva ou no próprio dia, antes de se deslocar para o Aeródromo a fim de confirmar a realização da atividade.
REVALIDAÇÃO DE VOUCHERS
Os vouchers SkyGIFT Skydive Portugal são emitidos com validade de 12 meses, tendo 30 dias adicionais como margem de utilização (data do salto). Findo o prazo de validade e tolerância, terá de ser revalidado, com um custo de ativação de 25 Euros por voucher. Esta revalidação terá uma validade de 3 meses. Em caso de devolução do voucher, será deduzido o montante de 25€ sobre o PVP.
VÍDEOS DO SALTO
Caso adquira o serviço de vídeo do seu salto de paraquedas, o mesmo será entregue, após edição de pós-produção da Skydive Portugal, em suporte digital (Pendrive USB, DVD ou via Wetransfer).
LITÍGIOS DE CONSUMO
DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO DO CONTRATO
De acordo com o DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, qualquer consumidor tem direito a resolver livremente e sem qualquer justificação o contrato. Se, por algum motivo, o cliente não estiver satisfeito com o pedido, o contrato de compra poderá ser cancelado dentro do prazo máximo de 14 dias, a contar da data em que o cliente recebeu o voucher no email indicado no formulário de compra. Para prosseguir com o cancelamento, a Skydive Portugal deve ser notificada através do envio do modelo de “livre resolução”, ou através de qualquer outra declaração inequívoca, a sua intenção de resolução do contrato para info@skydiveportugal.pt.
Após a conclusão da comunicação acima mencionada, a Skydive Portugal fornecerá ao cliente as indicações necessárias para devolução do respetivo valor. O reembolso será realizado após a receção do pedido e validação da não utilização do voucher.
Qualquer reclamação ou sugestão pode ser apresentada no Livro de Reclamações Online.
CONDIÇÕES E RECOMENDAÇÕES
INICIAÇÃO À ATIVIDADE DESPORTIVA
Um salto de paraquedas é uma experiência única, que não se limita apenas ao ato de saltar de um avião, mas sim, engloba toda uma complexa aventura: desde a primeira interação com esta atividade desportiva, o ambiente geral do Aeródromo, o contacto com os meios aéreos, os experientes atletas e STAFF. Usufrua por isso, de uma manhã ou de uma tarde para se envolver neste fascinante mundo da Skydive Portugal.
AGENDAMENTO
IDADE MÍNIMA
A idade mínima obrigatória é de 16 anos, contudo, para menores de 18 anos é exigida a autorização parental mediante presença de um dos pais ou responsável legal, ou mediante apresentação da Declaração de Responsabilidade Civil devidamente assinada e com reconhecimento de assinatura, acompanhado de cópia do cartão de cidadão de quem assinou.
PESO MÁXIMO
O peso máximo estipulado é de 100 kgs, sendo que, ultrapassado o referido limite, deverá contactar-nos para que possa haver previamente um parecer do nosso Diretor Técnico.
CONSULTE MÉDICO
Consulte o seu médico caso sofra de um dos seguintes problemas: Cardiovasculares; Respiratórios; Ortopédicos; Epilepsia; Desmaios ou qualquer outro problema físico ou de saúde.
DÚVIDAS
CANCELAMENTO
A Skydive Portugal reserva o direito de cancelar quaisquer promoções e saltos tandem sem prévio aviso, agendando para outra data a sua reserva.
SALTOS EM GRUPO
A Skydive Portugal não se compromete a realizar saltos tandem em grupos (no mesmo avião/voo), sendo o mesmo feito mediante as condições de logística existentes no dia do salto.
ORDEM SALTOS
Os saltos tandem são realizados de acordo com a ordem de chegada, tendo em conta a pré-reserva. Os coordenadores da operação poderão alterar a ordem dos saltos tandem de forma a acomodar todos os recursos disponíveis, ao seu critério.
CONFIRMAÇÃO PRÉVIA
O paraquedismo é um desporto que depende da natureza de vários fatores, sobre os quais não temos controlo: Meteorologia; ANAC; Operação de Aeronaves; Controlo Aéreo; etc. Por essas diversas razões, solicitamos a colaboração e compreensão de todos os participantes no caso de existir algum constrangimento que impossibilite a realização do salto tandem. Aconselhamos um contacto telefónico no dia anterior à sua reserva ou no próprio dia, antes de se deslocar para o Aeródromo a fim de confirmar a realização da atividade.
REVALIDAÇÃO DE VOUCHERS
Os vouchers SkyGIFT Skydive Portugal são emitidos com validade de 12 meses, tendo 30 dias adicionais como margem de utilização (data do salto). Findo o prazo de validade e tolerância, terá de ser revalidado, com um custo de ativação de 25 Euros por voucher. Esta revalidação terá uma validade de 3 meses. Em caso de devolução do voucher, será deduzido o montante de 25€ sobre o PVP.
VÍDEOS DO SALTO
Caso adquira o serviço de vídeo do seu salto de paraquedas, o mesmo será entregue, após edição de pós-produção da Skydive Portugal, em suporte digital (Pendrive USB, DVD ou via Wetransfer).
LITÍGIOS DE CONSUMO
DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO DO CONTRATO
De acordo com o DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, qualquer consumidor tem direito a resolver livremente e sem qualquer justificação o contrato. Se, por algum motivo, o cliente não estiver satisfeito com o pedido, o contrato de compra poderá ser cancelado dentro do prazo máximo de 14 dias, a contar da data em que o cliente recebeu o voucher no email indicado no formulário de compra. Para prosseguir com o cancelamento, a Skydive Portugal deve ser notificada através do envio do modelo de “livre resolução”, ou através de qualquer outra declaração inequívoca, a sua intenção de resolução do contrato para info@skydiveportugal.pt.
Após a conclusão da comunicação acima mencionada, a Skydive Portugal fornecerá ao cliente as indicações necessárias para devolução do respetivo valor. O reembolso será realizado após a receção do pedido e validação da não utilização do voucher.
Qualquer reclamação ou sugestão pode ser apresentada no Livro de Reclamações Online.
RECOMENDAÇÕES PASSAGEIROS TANDEM
FIQUE A CONHECER QUAIS AS RECOMENDAÇÕES ANTES DO DIA DO SALTO TANDEM
Os participantes devem dispor de tempo para esta atividade. O horário designado na sua marcação não é o horário do salto, e sim a hora de chegada para a sua apresentação, podendo ter que aguardar algum tempo até à realização do salto. O tempo de permanência no Aeródromo pode variar entre 2 a 4 horas (o tempo estimado poderá variar em função de várias condicionantes, tais como: disponibilidade do espaço aéreo, tráfego na pista, condições atmosféricas, disponibilidade dos instrutores; aeronave utilizada, entre outros)
- Descanse bem na noite anterior à realização do salto tandem.
- Deve levar o seu documento de identificação.
- No Aeródromo questione o segurança sobre a nossa localização (1º Hangar).
- Existem zonas expressamente interditas, deve circular apenas nas zonas autorizadas.
- Deve levar vestuário e calçado confortável para a atividade.
- Deve alimentar-se normalmente, mas sem excessos.
- No Aeródromo, deve respeitar as regras de segurança.
- Divirta-se MUITO!
SEGURO DESPORTIVO E SEGURANÇA
RECOMENDAÇÕES FUN JUMPERS
TABELA PARA DOWNSIZING
